El método de auditoría
Un protocolo de cinco pasos para evaluar el agua de un hogar: separar lo que se midió de lo que se supone, saber cuándo pedir un laboratorio y recomendar solo lo que la evidencia justifica.
- Apertura y permiso
Alcance del servicio, quién contrata, qué agua se revisa, acceso a datos, uso de fotografías, manejo de muestras y límites del servicio.
- Inventario
Cada fuente, punto de consumo, equipo y hábito: bebida y cocina, baño y ducha, limpieza y otros usos, mantenimientos y problemas visibles.
- Evidencia
Cada dato con su fuente, fecha, lugar y unidad. Los informes del proveedor, los resultados de laboratorio, las mediciones de campo, las etiquetas y los testimonios se registran por separado.
- Prioridades y pruebas
Problemas plausibles, datos que faltan, pruebas pertinentes y cuándo derivar. Nunca se concluye la presencia o ausencia de una sustancia solo por el TDS, el olor o el sabor.
- Recomendación y verificación
Al menos dos caminos adecuados más la alternativa sin compra, con costo aproximado, mantenimiento y una forma de comprobar el resultado midiendo antes y después.
El informe
- Resumen y alcance
- Mapa de fuentes y usos del agua
- Hallazgos con su origen y fecha
- Límites y asuntos pendientes
- Prioridades y alternativas razonadas
- Presupuesto orientativo y seguimiento
Lo que nunca afirmamos
- Que un hogar es "saludable", "seguro" o "libre de contaminantes" sin base pertinente
- Que los síntomas de una persona se deben al agua o al aire
- Que se midió algo que no se midió
- Que una medición de campo sustituye a un laboratorio
Cuándo derivar
| Situación | A quién se deriva |
|---|---|
| Sospecha de metales, PFAS, microbiología u otros contaminantes específicos; agua de pozo | Laboratorio |
| Instalaciones, reparaciones o sistemas complejos | Técnico o plomero |
| Síntomas o dudas de salud | Profesional de salud |
Transparencia comercial: cuando un auditor recomienda un producto, declara su relación comercial y ofrece siempre la alternativa de no comprar nada.